Perfis e permissões
No Calibre.Software, cada usuário acessa o sistema de acordo com as permissões definidas pela empresa.
Essas permissões controlam quais módulos e cadastros o usuário poderá visualizar ou executar. Dessa forma, a empresa consegue organizar o acesso de funcionários, gestores, responsáveis técnicos e clientes conforme a função de cada um.
🔐 Por que as permissões são importantes?
As permissões ajudam a proteger informações sensíveis e manter a organização dos processos internos.
Por exemplo, um usuário do financeiro pode precisar acessar contas, receitas e despesas, enquanto um responsável técnico pode precisar acessar equipamentos, métodos, calibrações e certificados.
Já um cliente pode ter acesso apenas às informações relacionadas aos seus próprios serviços, como certificados, relatórios ou ordens de serviço disponibilizadas pela empresa.
👥 Exemplos de perfis
Cada empresa pode organizar seus próprios grupos de acesso conforme a rotina interna. A tabela abaixo apresenta exemplos comuns:
| Perfil | Acesso esperado |
|---|---|
| Administrador | Configura usuários, grupos, permissões e ajustes gerais do sistema. |
| Gestor | Acompanha processos, equipes, documentos, ordens de serviço e indicadores da operação. |
| Responsável técnico | Acessa informações técnicas, como equipamentos, métodos, calibrações, certificados e relatórios. |
| Financeiro | Controla contas, receitas, despesas, bancos, categorias e movimentações financeiras. |
| Comercial | Trabalha com clientes, orçamentos, produtos, serviços e ordens de serviço. |
| Cliente | Consulta apenas informações disponibilizadas pela empresa, como certificados, relatórios ou ordens de serviço. |
Os nomes dos grupos e as permissões podem variar conforme a configuração definida pela empresa. Isso é dinâmico no sistema.
✅ Boas práticas
| Prática | Por que é importante |
|---|---|
| Criar grupos por função | Facilita a manutenção dos acessos quando novos usuários são cadastrados. |
| Evitar permissões excessivas | Reduz o risco de alterações indevidas ou acesso a informações sensíveis. |
| Revisar acessos periodicamente | Mantém os usuários alinhados com suas responsabilidades atuais. |
| Separar clientes de usuários internos | Garante que clientes visualizem apenas informações permitidas pela empresa. |
Sempre que houver dúvida sobre o acesso de um usuário, revise o grupo ao qual ele pertence e as permissões associadas a esse grupo.